Helmreich, Elisabeth (2004) Das Image des Versicherungsmaklers. Ein Vergleich des Eigen- und Fremdbildes des Maklers in der österreichischen Versicherungswirtschaft.. Arbeitspapiere zum Tätigkeitsfeld Risikomanagement und Versicherung / Institut für Versicherungswirtschaft, 10. Institut für Versicherungswirtschaft, WU Vienna University of Economics and Business